课程回顾——第十讲

10月7日，洛客共享设计平台业务合伙人金昕围绕“设计赋能，文产融合”的主题为江西文化艺术基金艺术人才培养资助项目《“互联网+”背景下江西夏布文创产品设计研发人才培养》研修班的学员们展开专题讲座，以资深文创从业者的视角为学员们传递来自市场一线的声音。

专家·简介— —金昕

洛客共享设计平台业务合伙人;江西省工业设计协 会副秘书长;江西省文化产业协会创新设计分会秘书长; 中国工业设计协会会员;江西省现代家具产业链链长制 专家咨询委员会委员工信部国际工业设计专业技术高级 人才;江西省文化艺术基金特聘讲师。

    教育经历：北京理工大学-工业设计 本科

英国Loughborough University-User Centered Product Design 硕士

    项目经历： 戴尔亚洲区产品语义设计研究、奥迪HMI设计研究、苏宁极物产品线规划及设计策略研究、敦煌文创产品设计、谭木匠跨界文创产品设计研究、婺源篁岭文创设计、仙女湖文创设计、瑞金红色文创设计等。

    产品创新设计咨询专家，10年+产品设计专业从业 经历，专注于基于产品创新的用户研究及设计策略 咨询、用户体验设计及文创产品设计。对用户需求、用户体验敏锐洞察，为客户提供专业的产品设计策略咨询服务。

回顾

       课程前段围绕洛可可的文创案例分享展开，并由此深入讲述“新文创”这一板块。因此金昕老师以“创造力来自于对用户深度需求的持续洞察”作为切入点，为学员们简要介绍了洛可可设计集团从人工智能、出行智能、新餐饮、新零售、新创造、医疗大健康、新光电、孕婴童、新能源、新文化等多个板块进入市场，这些板块和赛道帮助洛可可具有了更多链接各方产业和资源的可能性。借此作为铺垫，金昕老师表达道：“如果单从某一板块去谈论自身发展是非常有局限性的，正是有了其他行业的积累与沉淀，再去思考文创与产品时，视角会变得非常不同，也给予了更大的创作空间”。

  文化创意业务板块可分为五大板块：生活文创、艺术文创、娱乐文创、博物馆文创、旅游文创。

  以“高山流水香台”为例，探讨文创产品的艺术性与市场性。以洛可可于2014年设计的“故宫猫”为例，讲述文创产品的市场接纳度会随着时间的推移而产生巨大变化，在当时环境背景下，即使“故宫猫”文创的内容不是特别完整，依然获得市场认可度的原因更多是：“当大家都把文创端着的时候，一些娱乐化的处理，让文化更贴近人们生活，以年轻人更喜欢的载体呈现。”

  谈到洛可可故宫文创、敦煌文创系列的大爆，金昕老师强调，基于这两个题材本身就是巨大的IP，它们的成功不可复制，即使是钥匙扣、手机壳这样的载体，依旧具有市场，但平面设计后贴图手机壳、钥匙扣这样的形式已然不适应当前的市场环境，现在的消费者对于文化载体有了更多维度的需求，仅凭贴图的方式无法打动消费者，各位学员在设计过程中应慎重考虑品类。

  中国产业处于从微笑曲线底端向两端跨越的重大历史时期，产业变革让增加产品附加值成为当前的重要命题，关注于生产制造而缺乏研发设计与品牌营销，而这两端与“设计”息息相关，无法寻求突破，则无法提升品牌竞争力。因此“设计”通过对需求的洞察，成为嫁接技术与商业的桥梁。

 一、新文创的时代机遇与挑战

    机遇：金昕老师通过一个简单的杯子举例向大家阐明消费升级带来了文化消费繁荣，新一代消费阶层已经崛起，他们崇尚不将就的生活态度，与上一辈不同，细节到生活中简单的器物也会精心挑选，注重品质。并通过故宫彩妆、“锐澳X英雄墨水联名鸡尾酒”、“新连接主义——生活中的榫卯艺术展”等一系列案例简述文化自信背景下的国潮崛起、消费升级。

    挑战：对于传统手艺如何适应现代人的生活方式这个问题，金老师分享了自己的观点：不同时代的生活背景之下，设计是需求化的产物。当我们谈及传承之时，我们必须将自己代入到实际市场中去，了解真正的需求与欲望。并分享了一个“人货场”模型，对应“我们是什么产品”“谁来使用”“在什么情境下使用”，只有遵循此模型，在此基础上进行思考与设计，才能设计出符合当下市场需求的文创产品，则针对此挑战的解决方案便是：因需而生。

    那么文创产品设计者应如何应对上述机遇与挑战？金昕老师结合《产品三观》一书简述“解决用户需求”的方法论。伴随互联网时代的个体崛起，用户特点呈现“我更专业”“我更自我”“我更喜欢”，结合当代新用户们的价值观梳理用户需求，可以从四个角度深挖：用户视角、产品体验、用户体验以及用户关系。用户视角需要将“企业”与“用户”的关系转变为双向互动的朋友关系，洞察用户需求，而非单向单次的买卖关系。用户体验需要拆解用户使用流程，拆解各个步骤并细化，让其顺理成章。用户语言需要站在用户的语境下思考，关注三个要素，即场景化的结果表达，价值利益、情感共鸣。用户关系转变为用户共创、共同拥有，以前的人们是被动观察，现在是主动参与，未来则变成共同拥有，消费者的地位也在逐渐的主人化。

二、新文创的三产融合

    金昕老师提到：长期以来，文旅主体缺乏研发设计及营销能力，导致文创产品数字化创新、与游客互动等方面一直存在瓶颈，而一二三产当中的企业难与创意内容接轨，导致大多数产品只有功能性价值而缺乏文化内涵，目前文旅文创还处于处于1.0时代，缺乏新意，同质化严重，这也表明文旅渠道有大量消费需求未被满足，有极大发展空间。江西省文旅厅在2022年文旅消费季推出的江西文旅创新创业平台，便是希望将文旅主体与一二三产企业融合，将不同群体企业结合，让不同主体产生对话，以文化注入产品，增加附加值，跨界融合的文创产品，可以把产品带入千家万户，文旅产业的提振和消费密不可分，这些产品将返回到文旅场景中激发和促进消费。对于夏布文创产品开发，金昕老师提到将其与知名品牌联名开发可作为未来夏布运用与传承的一个重要方向，或与灯具、枕头的企业结合，集结文化主体方、设计方、生产方，多方合力将爆发出巨大的能量。

     金昕老师的讲座从多个维度讲述的新文创发展的实际意义，从用户本体出发，设计思维的转变使成果最大效益化。从三产融合的角度解析了当今文创产品给消费者带来的巨大意义，设计将放大产品优势，让产品更有温度，学员们深受启发，并将更精准地把握夏布文创设计思维中艺术性与市场性之间的平衡。